Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення та обмін товарів неналежної якості (з браком)
Поверненню підлягає тільки новий товар, що не має слідів використання і не був в експлуатації, за умови:
- збереження його товарного вигляду та споживчих характеристик
- безпеки пломб, ярликів, захисних плівок
- цілісності заводської маркування
- непошкодженості та безпеки всіх елементів індивідуальної (заводської) упаковки
Повернення та обмін товарів належної якості (за бажанням покупця)
Поверненню підлягає тільки новий товар, що не має слідів використання і не був в експлуатації, за умови:
- збереження його товарного вигляду та споживчих характеристик
- безпеки пломб, ярликів, захисних плівок
- цілісності заводської маркування
- непошкодженості та безпеки всіх елементів індивідуальної (заводської) упаковки
Для повернення та обміну товарів необхідно
Заздалегідь зв'язатися зі службою підтримки klick.com.ua для уточнення деталей будь-яким зручним способом.
Крім товару в повній комплектації додати гарантійний талон, а також всю товаросупровідну документацію (технічний паспорт, експлуатаційна документація та ін.) додати розрахунковий документ (фіскальний чек).
Контакти: shishkodui@icloud.com або +38 (093) 19 41 510
Способи повернення товару
У відділеннях "Нова Пошта" або кур'єром, відправлення оплачує покупець.
Вартість, (тарифи) та умови відправлення визначає перевізник.
При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівній вартості, зазначеній у бланку замовлення.
Зверніть увагу: якщо ви вкажете у способі оплати "післяплатою", ми не зможемо отримати посилку, і вона повернеться відправнику.
Адреса для повернення
При поверненні товару через відділення «Нова Пошта» необхідно назвати номер телефону одержувача +38 (093) 19 41 510 та вказати адресу:
Одеса, Одеська область, 65123 відділення "Нова Пошта"№23
Повернення коштів
Повернення коштів за товар здійснюється автоматично на банківську картку, з якої цей товар було сплачено.
Кошти за товар, сплачений готівкою в терміналі або на касі, автоматично перераховуються за 7 робочіх днів за реквізитами основної банківської картки.
Відмова в поверненні
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
