Ця Політика пояснює, яку інформацію може отримувати інтернет-магазин Klick під час користування сайтом klick.com.ua, для чого вона використовується, у яких випадках може передаватися третім сторонам та як користувач може звернутися з питаннями щодо своїх персональних даних.
Про цю Політику
Використовуючи сайт klick.com.ua, оформлюючи замовлення або звертаючись до магазину, користувач може передавати інформацію, необхідну для виконання відповідної дії. Обробка персональних даних здійснюється з урахуванням вимог законодавства України про захист персональних даних.
Klick працює дистанційно. Дані користувачів використовуються лише у зв'язку з роботою сайту, оформленням та виконанням замовлень, комунікацією з покупцями та іншими законними цілями, пов'язаними з роботою інтернет-магазину.
Інформація, яку може надати користувач
Обсяг даних залежить від дій користувача на сайті та інформації, яку він добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення.
Ім'я та засоби зв'язку
Ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти та інші контактні дані, які користувач добровільно надає магазину.
Дані для отримання замовлення
Населений пункт, відділення служби доставки, адреса кур'єрської доставки та інша інформація, необхідна для організації доставки замовлення.
Інформація про покупку
Номер замовлення, перелік товарів, їх кількість, вартість, обраний спосіб доставки та спосіб оплати.
Інформація від користувача
Текст повідомлення, фотографії, відео або інша інформація, яку користувач добровільно надає під час звернення до магазину.
Не надсилайте через сайт або звичайні канали комунікації дані, які не потрібні для вирішення вашого питання, зокрема паролі, PIN-коди, CVV/CVC-коди банківських карток або іншу конфіденційну платіжну інформацію.
Мета обробки інформації
Персональна інформація використовується лише в обсязі, необхідному для роботи інтернет-магазину та взаємодії з користувачем.
Кому можуть передаватися дані
Для виконання замовлення частина інформації може бути передана третім сторонам лише в обсязі, необхідному для виконання конкретної операції або послуги.
Klick не продає контактну інформацію покупців третім особам.
Інформація, пов'язана з оплатою
На сайті можуть бути доступні способи оплати, описані на сторінці «Оплата і доставка». Під час здійснення банківського переказу або використання сторонніх фінансових сервісів частина інформації обробляється відповідною банківською або фінансовою установою за її правилами та умовами.
Магазин не просить покупців повідомляти паролі до банківських застосунків, PIN-коди або CVV/CVC-коди банківських карток. Не передавайте такі дані телефоном, електронною поштою або через повідомлення.
Робота сайту
Під час відвідування сайту можуть автоматично оброблятися окремі технічні дані, необхідні для коректної та безпечної роботи вебсайту.
Користувач може змінити налаштування використання файлів cookie у своєму браузері. Вимкнення окремих технічно необхідних cookies може вплинути на роботу деяких функцій сайту.
Як довго зберігається інформація
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були отримані, виконання замовлення, розгляду звернення, захисту законних інтересів або виконання вимог законодавства.
Організаційні та технічні заходи
Вживаються розумні організаційні та технічні заходи для обмеження несанкціонованого доступу, втрати, зміни або неправомірного використання інформації.
Коли дані більше не потрібні
Після припинення необхідності в обробці дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо відсутня інша законна підстава для їх подальшого зберігання.
Права щодо персональних даних
Користувач має права щодо своїх персональних даних відповідно до законодавства України. Для реалізації таких прав можна звернутися за контактами, зазначеними нижче.
Звернутися щодо того, чи обробляються персональні дані та з якою метою.
Повідомити про неточні або застарілі персональні дані та попросити їх виправити.
Попросити видалити персональні дані, якщо немає законної підстави для їх подальшої обробки або зберігання.
Звернутися щодо припинення або обмеження обробки у випадках, передбачених законом.
Якщо обробка конкретних даних здійснюється виключно на підставі згоди, користувач може відкликати таку згоду.
Користувач має інші права та способи захисту персональних даних, передбачені законодавством України.
Комунікація з користувачем
Магазин може зв'язуватися з покупцем для підтвердження та виконання замовлення, уточнення доставки, оплати, обміну, повернення або відповіді на звернення.
Якщо в майбутньому магазин використовуватиме окремі рекламні або маркетингові розсилки, вони мають здійснюватися лише за наявності відповідної законної підстави. Користувач повинен мати можливість відмовитися від таких повідомлень.
Звернення щодо персональних даних
З питань, пов'язаних із цією Політикою або обробкою персональних даних, можна звернутися за наведеними контактами.
Звернення може стосуватися доступу до персональних даних, їх уточнення, виправлення, видалення або інших питань, пов'язаних з обробкою інформації користувача.
м. Одеса, Одеська область,
65123, Україна
Зазначена адреса використовується для листування. Вона не є фізичною точкою продажу або пунктом самовивозу. Особисте обслуговування покупців за цією адресою не здійснюється.
Оновлення документа
Ця Політика може оновлюватися у разі зміни функціоналу сайту, способів обробки інформації, умов роботи магазину або вимог законодавства. Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці.
Конфіденційність покупців
Klick не продає контактні дані користувачів. Інформація використовується для роботи сайту, виконання замовлень, комунікації з покупцями та інших законних цілей, описаних у цій Політиці. Передача третім сторонам здійснюється лише в необхідному обсязі та за наявності відповідної підстави.
Корисна інформація для покупця
Ознайомтеся також з умовами оплати, доставки, обміну та повернення, а також актуальними контактними даними магазину Klick.